Я Виталий Исаев, основатель студии REFERENCE DESIGN и хочу откровенно поговорить о том, что волнует каждого заказчика - о сроках ремонта. За 7 лет работы в сфере дизайна интерьера и ремонта я не раз сталкивался с ситуацией, когда клиенты планируют "быстрый ремонт за 3 месяца". И я понимаю это желание - скорее въехать в обновленное пространство и начать новую жизнь.
Но давайте посмотрим правде в глаза: качественный ремонт по дизайн-проекту - это комплексный процесс, который требует времени. Из моего опыта, реалистичные сроки составляют от 6 месяцев до года, если это не однокомнатная квартира - здесь оптимальный срок - 3 месяца. И это не потому, что мы работаем медленно - наоборот, мы максимально оптимизируем все процессы. Просто есть объективные факторы, которые нельзя игнорировать.
Почему же ремонт занимает столько времени?
Во-первых, это технологические процессы. Стяжка пола должна просохнуть минимум 28 дней, штукатурка - 7-10 дней, шпаклевка между слоями - 24 часа. Эти сроки нельзя ускорить, иначе качество будет страдать. Например, если положить плитку на недостаточно высохшую стяжку, через полгода она может потрескаться.
Во-вторых, поставки материалов. Да, некоторые позиции есть на складах, но многие элементы, особенно качественная сантехника, мебель или светильники, изготавливаются под заказ. Сроки производства и доставки могут составлять 8-12 недель, а иногда и больше. Мы всегда заказываем материалы заранее, но полностью исключить время ожидания невозможно. Здесь у нас отлично отрабатывает отдел комплектации, следит за сроками и своевременностью поставок.
В-третьих, последовательность работ. Многие этапы ремонта нельзя проводить параллельно - например, нельзя устанавливать двери до завершения чистовой отделки стен, или монтировать потолки до разводки электрики. Каждый этап должен быть выполнен качественно, с соблюдением технологии.
Во-вторых, поставки материалов. Да, некоторые позиции есть на складах, но многие элементы, особенно качественная сантехника, мебель или светильники, изготавливаются под заказ. Сроки производства и доставки могут составлять 8-12 недель, а иногда и больше. Мы всегда заказываем материалы заранее, но полностью исключить время ожидания невозможно. Здесь у нас отлично отрабатывает отдел комплектации, следит за сроками и своевременностью поставок.
В-третьих, последовательность работ. Многие этапы ремонта нельзя проводить параллельно - например, нельзя устанавливать двери до завершения чистовой отделки стен, или монтировать потолки до разводки электрики. Каждый этап должен быть выполнен качественно, с соблюдением технологии.
Отдельно стоит упомянуть о согласовании изменений. В процессе ремонта часто возникают ситуации, требующие корректировок. Это нормально, ведь интерьер - это живой организм. Но каждое изменение требует времени на обсуждение, подбор альтернативных решений и их реализацию.
Что мы делаем для соблюдения сроков?
В REFERENCE DESIGN мы используем профессиональные системы управления проектами, где детально планируем каждый этап работ. У нас есть четкий график поставок и календарь технологических процессов. Мы заранее заказываем материалы и координируем работу всех подрядчиков.
Но самое главное - мы всегда честны с нашими клиентами. На старте проекта мы даем реалистичную оценку сроков, учитывая все возможные факторы. Лучше сразу обозначить адекватные временные рамки, чем потом постоянно извиняться за задержки.
Мой совет: не гонитесь за скоростью. Лучше заложить реалистичные сроки и получить качественный результат, чем потом переделывать некачественную работу, что обойдется дороже и займет еще больше времени.
В нашей практике были проекты, которые мы завершили за 6 месяцев, и такие, что заняли больше года. Все зависит от площади, сложности работ и множества других факторов. Но могу с уверенностью сказать: каждый наш клиент, увидев финальный результат, соглашался, что ожидание того стоило.
Когда клиенты просят сделать ремонт за месяц, я всегда объясняю: можно, конечно, "закидать" квартиру бригадой из 10 человек, но это создаст хаос и снизит качество. Оптимально - работа 2-3 специалистов, последовательно выполняющих все этапы.
Но самое главное - мы всегда честны с нашими клиентами. На старте проекта мы даем реалистичную оценку сроков, учитывая все возможные факторы. Лучше сразу обозначить адекватные временные рамки, чем потом постоянно извиняться за задержки.
Мой совет: не гонитесь за скоростью. Лучше заложить реалистичные сроки и получить качественный результат, чем потом переделывать некачественную работу, что обойдется дороже и займет еще больше времени.
В нашей практике были проекты, которые мы завершили за 6 месяцев, и такие, что заняли больше года. Все зависит от площади, сложности работ и множества других факторов. Но могу с уверенностью сказать: каждый наш клиент, увидев финальный результат, соглашался, что ожидание того стоило.
Когда клиенты просят сделать ремонт за месяц, я всегда объясняю: можно, конечно, "закидать" квартиру бригадой из 10 человек, но это создаст хаос и снизит качество. Оптимально - работа 2-3 специалистов, последовательно выполняющих все этапы.
Помните: хороший ремонт - это не спринт, а марафон. И наша задача - пройти этот путь вместе с вами, создавая пространство, в котором вы будете счастливы долгие годы. В REFERENCE DESIGN мы минимизируем ваше вовлечение, чтобы вы смогли спокойно наслаждаться жизнью, пока мы делаем ремонт вашей мечты!
